Розділ «ЛЕКЦІЯ 2.5. Культура мови і техніка мовлення як основні професійні інструменти у педагогічній діяльності вихователя ДНЗ»

М. Станкін вказує на існування таких видів мовленнєвої комунікації:

- ретиальна (вербальне спілкування особи з групою);

- аксіальна (вербальне спілкування один на один).

Умови, що забезпечують результативність ретиальної мовної взаємодії:

1. Здійснюючи спілкування з групою, слід враховувати, що члени групи - партнери по спілкуванню, суб'єкти комунікації. Саме тому рух інформації має бути двостороннім. Це вимагає уміння обох сторін слухати, повноцінно використовувати власні зовнішню та внутрішню техніки у забезпеченні сторонами зовнішньої виразності та зворотнього зв'язку у спілкуванні.

У Японії це мистецтво спілкування має багатовікову історію. Особливо цінним є уміння слухати. Вважається, що мовчазна людина має більше шансів на успіх.

Здатність і готовність не передавати істину, а разом з учнями її знаходити, характерна не для усіх педагогів. Підтвердженням цього є такі випадки шкільного життя: "Наш вчитель фізики говорить сам до себе,- розповідає один школяр іншому.- А ваш?"

"Наш теж, але він думає, що ми його слухаємо".

2. У спілкуванні з групою важливим є те, що сказано (зміст) і як сказано (техніка). Відбираючи зміст, варто пам'ятати деякі особливості сприйняття інформації. Зміст складають об'єкт і фон. Все, що знаходиться в центрі уваги,- об'єкт (визначення, доведення, формули, висновки), фон - додаткова, емоційно насичена інформація, що ілюструє, підкреслює важливість, підсилює об'єкт (приклади, статистика, поезія, історії з життя, анекдоти тощо). Особливо важливо дотримуватися правила оптимального співвіднесення об'єкта і фону у змісті лекції чи публічного виступу. Не бажано, щоб об'єкт переходив у фон і фон переважав об'єкт. Співвідношення об'єкта і фону слід враховувати також в оформленні кабінетів.

3. Ретиальна мовленнєва комунікація ґрунтується на явищі аперцепції - залежності сприйняття змісту інформації від спрямованості особистості, яка сприймає цю інформацію, від її досвіду, обізнаності, інтересів тощо.

4. Важливою умовою, яка забезпечує ефективність ретиальної комунікації, є професійна техніка того, хто таку комунікацію здійснює. "Якщо будеш слухати тільки зміст, не зрозумієш, не пізнаєш людини" (Станіславський).

У зв'язку із цим важливо використовувати можливості паралінгвістики (вокалізація, тональність, тембр), екстралінгвістики (звучність, темп, паузи).

"Можно обидеть словом "Здравствуй", а слово "Сволочь!" сказать так, что человек растает от удовольствия" (Г. Жеглов, капитан милиции из фильма "Место встречи изменить нельзя").

Мовна техніка у професійній майстерності педагога є особливо важливою, тому що:

- спокійний, упевнений голос дорослого має цілющі властивості, оздоровче впливає на слухача;

- роздратування, озлоблення призводить до стресового стану;

- особливо шкідливий високий тон жіночого голосу - фальцет. У збудженому стані він не сприймається слухачем.

"Один з показників педагогічної майстерності - уміння сказати "підійди до мене" з десятками відтінків у голосі" (А. Макаренко).

Ефективність вербальної техніки посилюється відповідними невербальними засобами:

- візуальний контакт;