РОЗДІЛ 8. ФОРМАЛЬНІ ТА НЕФОРМАЛЬНІ СТОСУНКИ З КОЛЕГАМИ, ПІДЛЕГЛИМИ, КЕРІВНИКАМИ

11. У наступні дні після прийому потрібно відправити тим, хто влаштовував прийом, листа з подякою.

Завдання 9. Прочитайте текст. Яку роль у спілкуванні відіграє рукостискання?

У спілкуванні слід звертати увагу на такий жест, як рукостискання. Кваліфікований політик користується типово американським рукостисканням: правою рукою береться права рука партнера і покривається зверху лівою. Інша форма - - потискуючи правицю, лівою плескають по плечу. Але це можливо лише між добрими знайомими. Взагалі потиск рук повинен бути не швидким і не повільним, не сильним і не безвольним. Особливо важливий цей жест для жінок. їм необхідно опрацювати тверде рукостискання, щоб продемонструвати рівність у партнерстві і захиститися від чоловічого бажання підкреслити перевагу своєї статі. Жінка, яка хоче виявити щирі почуття до іншої жінки, не потискує їй руку, а тільки м'яко бере ЇЇ руки в свої та відповідним виразом обличчя засвідчує симпатію (М. Дороніна).

Завдання 10. Дайте відповіді на запитання:

1. Що таке діловий протокол?

2. Чому потрібно враховувати національну культуру тієї сторони, з якою має відбутися зустріч?

3. Що таке етикет? Які правила етикету вам відомі?

4. Як потрібно готуватися до прийому гостей?

5. Які ви знаєте правила зустрічі делегацій?

6. У чому полягають особливості ведення переговорів із закордонними партнерами?

7. Які існують види прийомів і які їх правила проведення? Дайте характеристику кожного виду прийому.

8. Які ви знаєте правила поведінки гостей на прийомі?

9. Як правильно розсадити гостей на прийомі?