Аасамаа І. Як себе поводити. — К., 1974.
Вейлл П. Искусство менеджмента. — М, 1993.
Вечер Л. С. Секреты делового общения. — Минск, 1996.
Вудкок М, Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. -М.: Дело, 1991.
Галушко В. П. Діловий протокол та ведення переговорів: Навч. посібник. — Вінниця: Б.в, 2002.
Губенко Л. Г., Немцов В. Д. Культура ділового спілкування: Навч. посібник. — К., 2002.
Демидов Н. В. Деловой протокол и этикет. — М., 1994.
Дмитренко Р. А. Стратегічний менеджмент: цільове управління освітою на основі кваліфікованого підходу: Навч. посібник. —К.: ІЗМН, 1996.
Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. — М., 1994.
Карлофф Б. Деловая стратегия. — М., 1990.
Кар неги Д. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. — М., 1989.
Корніяка О. Мистецтво ґречності: Чи вміємо ми себе поводити?—К., 1995.
Кэсон Г.Н. 16 аксиом делового человека. — М., 1992.
Лебедева М. М. Умейте вести переговоры. — М., 1991.
Лоз ни ця В. С. Психологія менеджменту. — К., 2000.
Лунева О. В., Хорошилова Е. А. Психология делового общения. — М., 1987.
Мастенбрук В. Переговоры. — Калуга, 1993.
Мелибруда Е. Я. Я — Ты — Мы: психологические возможности улучшения общения. —М., 1986.
Михалъкевич Г. Н. Этикет международного общения: Учеб. Пособие. — Минск, 2004.
Сторінки
В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Етика ділового спілкування» автора Гриценко Т.Б. на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „ДОДАТКОВА ЛІТЕРАТУРА“ на сторінці 1. Приємного читання.