TextBook 4. Функція управління рекламою і стимулювання збуту продукції в системі маркетингу частково виявляється в рекламуванні торговим підприємством товарів і послуг, що надаються.
Кожну з функцій маркетингу можна розглядати як сукупність певних комерційних і ряду виробничих функцій, які є не чим іншим, як елементами маркетингової діяльності. Використання торговельними посередниками елементів маркетингової діяльності наведене в табл. 3.2.
Таблиця 3.2
Елементи маркетингової діяльності, використовувані торговельними посередниками
| Функції маркетингу | Елементи маркетингової діяльності | |
| Що використовуються на практиці | що не використовуються на практиці | |
| 1.Дослідницька | 1. Збір та обробка інформації в економічній, торговельній, споживацькій, товарній, збутовій і рекламній сферах2. Вивчення попитуі кон’юнктури ринку3. Дослідження й аналіз одержаної інформації | 1. Дослідження маркетингових заходів2. Дослідження конкурентоспроможності товарів різних товаровиробників3. Вивчення мотивації покупок, закономірностей поведінки покупців на ринку4. Типологія споживачів і сегментація ринку |
| 2.Управління асортиментом товарів | 1. Формування і надання заявок і замовлень на виробництво товарів2. Розробка пропозиційз оновлення асортименту, вдосконалення продукції, що випускається, з урахуванням вимог споживачів3. Формування торгового асортименту4. Здійснення контролю за якістю товарів5. Закупівля товарів6. Дослідження додаткових товарних ресурсів | 1. Визначення поточних і перспективних потреб покупців2. Участь у формуванні асортиментної політики товаровиробників з урахуванням життєвого циклу товару3. Формування торгового асортименту із забезпеченням пріоритету споживачів4. Закупівля товарів з урахуванням їх споживчих властивостей, цін, довговічності, конкурентоспроможності5. Інтеграція торгової та виробничої політики підприємства | |
| 3. Управління збутом і розподілом | 1. Продаж товарів покупцям2. Планування товарообігу в асортиментному розрізі3. Встановлення господарських зв’язків4. Здійснення договірних відносин5. Надання додаткових послуг6. Транспортування товарів7. Складування товарів8. Здійснення правової і претензійної роботи9. Планування і управління торговельною діяльністю:• складання і реалізація плану товарообігу; | 1. Планування й управління торговельною діяльністю:• підготовка прогнозів товарообігу;• вибір каналів руху товару;• складання і виконання планів організації продажів;• організації торговельної комунікації | |
| • підготовка кон’юнктурних оглядів• аналіз ходу реалізації;• управління персоналом | ||
| 4. Управління рекламою і стимулювання збуту | 1. Проведення рекламних кампаній у ЗМІ, видання каталогів, проспектів, буклетів2. Стимулювання працівників3. Стимулювання попиту покупців, надання кредиту4. Організація виставок, оформлення вітрин, демонстрація зразків товарів, упаковка товарів | 1.Стимулювання попиту:• знижки з ціни;• вручення сувенірів, купонів;• проведення конкурсів покупців з безкоштовною видачею переможцям товарів;• субсидування реклами2. Відгуки в пресі |
Наведений перелік маркетингових елементів не є вичерпним, тобто таким, що повністю розкриває зміст системи маркетингу. Це лише основні, типові елементи. їх кількість і зміст визначаються масштабами діяльності, станом внутрішніх і зовнішніх умов функціонування торговельного підприємства, асортиментом товарів, що реалізуються, характером споживання і попиту на них.
Таким чином, більшість елементів маркетингової діяльності застосовуються в торговельній практиці. Проте, для підвищення ефективності комерційної діяльності торговельних посередників недостатньо застосування окремих елементів маркетингової діяльності. Необхідне не просто комплексне їх використання, але і зміна цільової орієнтації, змісту кожного
елементу, що вже знайшов тією чи іншою мірою застосування на практиці.
Орієнтація торгівлі на маркетинг обумовлює необхідність реалізації трьох груп заходів:
1. Організаційних - які припускають внесення відповідних структурних змін в організацію і техніку управління торговельним підприємством.
2. Адміністративно-правових - за допомогою яких здійснюється закріплення новостворених функціональних відділів у складі торговельного підприємства (розробляються положення про кожен створений відділ, визначаються їх штати, функціональні обов’язки кожного працівника, а також вносяться відповідні зміни в Статут підприємства).
3. Науково-методичних - реалізація яких пов’язана з розробкою і використанням наукових і методичних рекомендацій щодо маркетингової діяльності.
Для забезпечення ефективності комерційної діяльності торговельних підприємств необхідна не тільки реалізація цих заходів, але і відповідна організація всього процесу управління маркетингом.
Контрольні питання
1. Виділіть періоди й етапи розвитку торговельного підприємництва, вкажіть його форми й елементи інфраструктури.
2. Розкрийте суть торгівлі і перерахуйте її функції.
3. У чому полягають особливості маркетингової діяльності торговельного підприємства?
4. Перерахуйте елементи маркетингової діяльності торговельного підприємства.
Розділ 4. МАКРООРГАНІЗАЦІЯ ОПТОВОЇ ТОРГІВЛІ
Сторінки
В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Інфраструктура товарного ринку» автора Бєлявцев М.І. на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „Розділ 3. ПРИНЦИПИ Й ОСОБЛИВОСТІ ДІЯЛЬНОСТІ МАРКЕТИНГОВИХ ПОСЕРЕДНИКІВ НА ТОВАРНОМУ РИНКУ“ на сторінці 7. Приємного читання.