Розділ «ПСИХОЛОГІЯ БОЮ:»

відповідати базовим меседжам, затвердженим прес-центром АТО.

Бажано, щоб заздалегідь відпрацьовані меседжі нідповідали на сім запитань. Так зване правило семи запитань: {Хто? Що? Коли? Де? Чому? Як? Скільки?).

Варіант відповіді:

1. Хто ? - Воїни української армії.

2. Що ? - Передислокувались у кількості однієї батальйонно-тактичної групи, посиленої вогневими засобами.

3. Коли? - Сьогодні, 10 січня.

4. Де? - В районі околиць міста N.

5. Чому? - 3 метою нейтралізації сепаратистів і захисту місцевого населення.

6. Як? - Маршем.

7. Скільки? - Точна кількість особового складу наразі не розголошується.

Важливо уміти відповідати на так звані незручні або провокативні запитання. Існують різні комунікаційні техніки і прийоми спілкування з журналістами. Одна з них виглядає наступним чином:

ЗАПИТАННЯ - БУФЕР - ВІДПОВІДЬ - «МІСТОК» -ПОВІДОМЛЕННЯ.

Наприклад:

1. Запитання: Чому через ваші блокпости гинуть мирні громадяни?

2. Буфер: Ми не воюємо з мирним населенням.

3. Відповідь: Наші блокпости призначені для захисту

території від сепаратистів.

4. “Місток”: До речі

5. Повідомлення: Наші військові і волонтери протягом дня

забезпечували мешканців гуманітарною допомогою на блокпосту біля селища N. Саме на наших блокпостах мирні люди отримують найнеобхідніше: воду, хліб, речі. На жаль,