Розділ «ПСИХОЛОГІЯ БОЮ:»

в при необхідності попросіть повторити ще раз;

• будьте ввічливим та дружнім;

• якщо ви не можете відповісти на запитання, скажіть про це відверто і поясніть чому. Порадьте репортерам звернутись до прес-служби, центру но зв’язках з громадськістю або до іншої компетентної посадової особи;

• пам’ятайте, що кожен коментар, який ви робите в ході спілкування з представниками ЗМІ, є офіційним повідомленням.

І Іереконайтесь в тому, аби все, що ви говорили, відповідало дійсності;

® перед тим кк відповісти, вирішіть, яку основну думку ви бажаєте донести до слухачів;

® відпрацюйте заздалегідь декілька “заяв” по 20—30 секунд для підтримки вашої точки зору.

Під час відповіді на запитання:

® відповідайте в межах вашої компетенції"!

о попередньо навчиться грамотно і чітко висловлювати ваші думки правильною українською мовою;

® давайте чіткі, стислі та вірні відповіді;

• не робіть припущень, оскільки ви офіційна посадова особа;

в уникайте “неофіційних” коментарів та відповідей;

© не кажіть “Без коментарів”;

• уникайте іронічних відповідей;

в не сперечайтесь з журналістом, а просто ще раз повторити вашу точку зору;

• не погрожуйте журналісту;

• не дозволяйте журналістові підказувати бажані для нього відповіді. Якщо це відбувається, негайно підкресліть: “Це ви так сказали, а не я..

• контролюйте особливості вашої міміки, жестикуляції. По них журналіст може здогадатись про ваш настрій;

• уникайте попереджень журналістів про те, що далі піде розмова “не для преси”;