Розділ «ПСИХОЛОГІЯ БОЮ:»

Основна помилка, якої спочатку припускаються війська, причому вона характерна для всіх, від солдата до генерала, - цс відсутність чітких правил поведінки щодо місцевого населення. Одні намагаються загравати з ним. Проте дуже довірчі відносини з місцевими жителями, як правило, небезпечні для військовослужбовців можливістю потрапити в полон до бойовиків. Інші, навпаки, надмірно жорсткі, грубі, що викликає озлоблення жителів і тим самим поповнює ряди бойовиків. Щоб не потрапити в заручники і не сприяти ескалації бандитського руху, потрібна, як і у всьому, золота середина.

Мирні жителі - особлива тема. У районі збройного конфлікту твої контакти з населенням повинні бути якщо не виключені повністю, то максимально обмежені. Незалежно від того, що і кого ти захищаєш, далеко не всі місцеві жителі можуть бути твоїми друзями. Це стосується будь-яких ворожих територій, районів конфліктів, яких-небудь надзвичайних обставин. Ворог не обов'язково носитиме військову форму і матиме зброю на виду, він може надягати на себе личину друга, стріляючи при цьому тобі в спину.

Строго дотримуй закон, всі міжнародні норми. Не вступаючи в тісні контакти, не допускай грубих і агресивних дій щодо населення, навіть якщо настрій його зовсім недружній. Жорсткість і грубість до цих людей множитиме число твоїх ворогів і накопичуватиме злість, яка обов'язково обернеться проти тебе і твоїх товаришів.

Не піддавайся на провокації. їх може бути дуже багато. Від відкритих закликів до прояву тобою жорстокості до цілком мирних пропозицій: випити, зайти в гості, щось узяти в подарунок, провести час з дівчиною і багато чого іншого. Завжди чекай каверзи. Не довіряй нікому. Краще помилитися в людях. Вони зрозуміють тебе і пробачать, якщо це друзі. Ну, а якщо вороги...

Надай всіляку допомогу місцевому населенню, навіть якщо воно налаштоване вороже. Допоможи голодному, пораненому, хворому, особливо дітям, жінкам і людям похилого віку, навіть якщо їх чоловіки воюють проти тебе. Ти - солдат. Твій обов’язок -захищати слабких і допомагати їм. З жінками, дітьми і людьми похилого віку воюють тільки труси. Своєю допомогою ти викличеш більше довіри до себе і поставиш під сумнів справедливість того, за що воюють їх чоловіки. Примножуй число друзів і зменшуй число ворогів.

Опитування цивільного населення військовослужбовцями - це не допит!

Воно проводиться з метою отримання уявлення про обстановку та збору інформації про район ведення операцій і район і ютенційної загрози.

Опитування цивільних відбувається під час проведення патрулювання, рейдових дій, операцій на блокпостах, проведення конвоїв, супроводження колони, або в будь-який інший час, коли ви вступаєте в контакт з місцевими жителями.

Опитування повинно проводитися професійно і з дружніми намірами. Якщо ви будете вести себе агресивно, то ваша розмова з людьми не буде мати сенсу та достовірної інформації.

• Ви повинні знати рівень загрози та стан захисту військ у районі проведення операцій.

> Ви також повинні знати місцеві звичаї та традиції, особливості поведінки і мови цивільного населення. Застосовуйте дружелюбні вітання, що не образливі для місцевого населення.

• Стежте за своєю жестикуляцією рук, мімікою, а також за жестами цивільних.

• Говоріть відкрито з людьми на їхній мові та підходьте до них так, щоб не викликати підозри якоїсь ворожості з вашого боку.

• Будьте дружніми та ввічливими до людей.

• Запитуйте - це найкращий спосіб початку та підтримання бесіди. Ви повинні намагатися задавати відкриті запитанім, на які не отримаєте простої однозначної відповіді “так або ні . Відкриті іапитання — це стандартний початок речення, що веде до опитування і починається зі слів: “Хто?”, “Що?”, “Де?”, “Коли?’', “Чому?” або “Як?”. Це вимагає від співрозмовника відповіді-розповіді. Вони повинні чітко та коротко формулюватися, щоб уникнути спантеличенім і непорозуміння в людей.

Будьте обережними під час розмови. Залишайтеся комунікабельними постійно. Задавання багатьох запитань та записування відповідей не викличе довіри в того, з ким ви спілкуєтеся.

Коли почалася бесіда, ви можете використовувати таку техніку для підтримки спілкування:

• Уникайте використання військових жаргонів з цивільними.

• Будьте готові до обговорення особистих інтересів з людьми (політичні уподобання, звички, хобі, ідеали, питання релігії тощо).

• Стежте за мовою вашого тіла — жестами, мімікою, рухами.