Розділ «ТЕМА 1. СПІЛКУВАННЯ ЯК ІНСТРУМЕНТ ПРОФЕСІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ МЕНЕДЖЕРА»

З.Чи може менеджер виконувати свої професійні обов'язки без взаємодії з іншими людьми?

4. Скільки робочого часу витрачає менеджер на спілкування?

5. Що таке ділове спілкування та які його особливості?

6. У чому полягає сутність спілкування як обміну інформацією?

7. Що таке взаємодія?

8. Що таке сприймання іншої людини?

9. Що таке культура спілкування й у чому полягають її і цінність і творчість?

10. Які риси повинен мати менеджер-професіонал з погляду видатних спеціалістів з менеджменту?

11. Коли можна сказати, що діяльність менеджера є успішною?

12. Чи згодні Ви з тим, що культура спілкування є інструментом професійної діяльності менеджера?

18. У чому полягає сутність "менеджерської революції" в Україні?

Для розгляду на практичному занятті

Розглянути хронометраж робочого дня менеджера (виділити всі робочі моменти, пов'язані зі спілкуванням та взаємодією з іншими людьми).