TextBook Горбачук В. Барви української мови. — К.,1997.
Гриценко И Ю. Мова як акумулятор культури і одна з форм її вираження // Мова і культура. — К., 1986.
Гриценко Т. Б. Українська мова в житті суспільств. — К., 1999.
Ділова українська мова: Посібник для студентів вузів / За ред. Н. Д. Бабич. — Чернівці, 1996.
Цубровина И. В. Мы живем среди людей. Кодекс поведения.—М., 1989.
Кашапов Р. Р. Курс практической психологии, или как научиться работать и добиваться успеха. — Ижевск, 2001.
Кузин Ф. А. Делайте бизнес красиво. — М., 1995.
Культура української мови: Довідник. — К., 1990.
Мельничайко В. Я., Добрянська 1. В. Про культуру нашого мовлення. — Тернопіль, 1991.
Одарченко П. Про культуру української мови. — К., 1997.
Плющ И. П. Формули ввічливості в системі українського мовного етикету // Українська мова і сучасність. — К., 1991. — С. 92 — 98.
Стельмахович М. Український мовленнєвий етикет // Урок української. — 2001. — С. 14—15.
Урбанович А. Л. Психология управления. Учеб. пособие. — Минск, 2003.
РОЗДІЛ 12. ЩОДЕННИЙ ЕТИКЕТ
Сторінки
В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Етика ділового спілкування» автора Гриценко Т.Б. на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „РОЗДІЛ 11. СЛУЖБОВИЙ ЕТИКЕТ. МОРАЛЬНІ ПРИНЦИПИ ТА ЗАСАДИ“ на сторінці 17. Приємного читання.