Розділ «Стаття 19. Обов'язки органів державної влади, місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, об'єднань громадян, засобів масової інформації, їх керівників та інших посадових осіб щодо розгляду заяв чи скарг»

ЗУ "Про звернення громадян"

Р о з д і л II ПОРЯДОК РОЗГЛЯДУ ЗВЕРНЕНЬ ГРОМАДЯН

Органи державної влади і місцевого самоврядування, підприємства, установи, організації незалежно від форм власності, об'єднання громадян, засоби масової інформації, їх керівники та інші посадові особи в межах своїх повноважень зобов'язані:

об'єктивно, всебічно і вчасно перевіряти заяви чи скарги;

у разі прийняття рішення про обмеження доступу громадянина до відповідної інформації при розгляді заяви чи скарги скласти про це мотивовану постанову; від 20.01.2005 )

на прохання громадянина запрошувати його на засідання відповідного органу, що розглядає його заяву чи скаргу;

скасовувати або змінювати оскаржувані рішення у випадках, передбачених законодавством України, якщо вони не відповідають закону або іншим нормативним актам, невідкладно вживати заходів до припинення неправомірних дій, виявляти, усувати причини та умови, які сприяли порушенням;

забезпечувати поновлення порушених прав, реальне виконання прийнятих у зв'язку з заявою чи скаргою рішень;

письмово повідомляти громадянина про результати перевірки заяви чи скарги і суть прийнятого рішення;

вживати заходів щодо відшкодування у встановленому законом порядку матеріальних збитків, якщо їх було завдано громадянину в результаті ущемлення його прав чи законних інтересів, вирішувати питання про відповідальність осіб, з вини яких було допущено порушення, а також на прохання громадянина не пізніш як у місячний термін довести прийняте рішення до відома органу місцевого самоврядування, трудового колективу чи об'єднання громадян за місцем проживання громадянина;

у разі визнання заяви чи скарги необгрунтованою роз'яснити порядок оскарження прийнятого за нею рішення;

не допускати безпідставної передачі розгляду заяв чи скарг іншим органам;

особисто організовувати та перевіряти стан розгляду заяв чи скарг громадян, вживати заходів до усунення причин, що їх породжують, систематично аналізувати та інформувати населення про хід цієї роботи.

У разі необхідності та за наявності можливостей розгляд звернень громадян покладається на посадову особу чи підрозділ службового апарату, спеціально уповноважені здійснювати цю роботу, в межах бюджетних асигнувань. Це положення не скасовує вимоги абзацу дев'ятого частини першої цієї статті.


В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «ЗУ "Про звернення громадян"» автора Верховна Рада України на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „Стаття 19. Обов'язки органів державної влади, місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, об'єднань громадян, засобів масової інформації, їх керівників та інших посадових осіб щодо розгляду заяв чи скарг“ на сторінці 1. Приємного читання.

Зміст

  • Стаття 1. Звернення громадян

  • Стаття 2. Законодавство про звернення громадян

  • Стаття 3. Основні терміни, що вживаються в цьому Законі

  • Стаття 4. Рішення, дії (бездіяльність), які можуть бути оскаржені

  • Стаття 5. Вимоги до звернення

  • Стаття 6. Мова звернень і рішень та відповідей на них

  • Стаття 7. Заборона відмови в прийнятті та розгляді звернення

  • Стаття 8. Звернення, які не підлягають розгляду та вирішенню

  • Стаття 9. Заборона переслідування громадян за подання звернення і неприпустимість примушування їх до його подання

  • Стаття 10. Заборона розголошення відомостей, що містяться у зверненнях

  • Стаття 11. Звернення до об'єднань громадян

  • Стаття 12. Сфера застосування цього Закону

  • Стаття 13. Діловодство щодо звернень громадян

  • Стаття 14. Розгляд пропозицій (зауважень) громадян

  • Стаття 15. Розгляд заяв (клопотань)

  • Стаття 16. Розгляд скарг громадян

  • Стаття 17. Термін подання скарги

  • Стаття 18. Права громадянина при розгляді заяви чи скарги

  • Стаття 19. Обов'язки органів державної влади, місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, об'єднань громадян, засобів масової інформації, їх керівників та інших посадових осіб щодо розгляду заяв чи скарг
  • Стаття 20. Термін розгляду звернень громадян

  • Стаття 21. Безоплатність розгляду звернення

  • Стаття 22. Особистий прийом громадян

  • Стаття 23. Організація прийому громадян вищими посадовими особами

  • Стаття 23-1. Електронна петиція, порядок її подання та розгляду

  • Стаття 24. Відповідальність посадових осіб за порушення законодавства про звернення громадян

  • Стаття 25. Відшкодування збитків громадянину у зв'язку з порушенням вимог цього Закону при розгляді його скарги

  • Стаття 26. Відповідальність громадян за подання звернень протиправного характеру

  • Стаття 27. Відшкодування витрат по перевірці звернень, які містять завідомо неправдиві відомості

  • Стаття 28. Контроль за дотриманням законодавства про звернення громадян

  • Статтю 29 виключено на підставі Закону № 1697-VII від 14.10.2014

  • Запит на курсову/дипломну

    Шукаєте де можна замовити написання дипломної/курсової роботи? Зробіть запит та ми оцінимо вартість і строки виконання роботи.

    Введіть ваш номер телефону для зв'язку, в форматі 0505554433
    Введіть тут тему своєї роботи