TextBook А. Дайте відповідь "Так" чи "Ні".
1. При зустрічі чоловіка та жінки у діловій ситуації чоловік повинен завжди проявляти ініціативу і першим протягувати руку для вітання або представлення.
2. Особа, яка знає, як саме має відбуватися професійне рукостискання, потискає руку нового знайомця, аж поки процес представлення не закінчується.
3. Коли ви знайомитеся з новою людиною, ви завжди повинні встати (якщо сидите) і простягнути свою руку.
4. Представляючи свою дружину/свого чоловіка начальнику, необхідно назвати ім'я дружини/чоловіка першим.
5. Ви маєте від 15 до 60 секунд для того, щоб створити перше враження про себе.
6. Зовнішній вигляд та якість бізнес-картки не мають особливого значення, головне, що за її допомогою ви представляєте себе і свій бізнес.
7. Неформальна бесіда перед початком ділової зустрічі може тривати протягом невизначено довгого часу.
8. З усе більшим поширенням телефонного/мобільного зв'язку ділове письмове спілкування має все менше значення.
9. У ділових листах бажано використовувати гумор.
10. Для персональних листів можна використовувати офіційні бланки організації.
Б. Виберіть правильний (найбільш підходящий) варіант відповіді.
1. Ви підійшли до господаря заходу, з яким знаходяться кілька його колег, не знайомих вам. Привітавшись з вами, господар не
представляє вам присутніх. Ви повинні:
а) попросити господаря представити вам його колег;
б) почекати, доки присутні не почнуть говорити, і тоді запитати у них,хто вони;
в) намагатися зрозуміти, хто є хто, у процесі спілкування, а наприкінці зустрічі попросити підтвердити/спростувати ваші
припущення.
2. Ви зустріли особу, в якої одне око косить. Під час спілкування з нею ви повинні:
Сторінки
В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Корпоративна культура: діловий етикет» автора Н.Л.Тимошенко на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „КОНТРОЛЬНІ ЗАПИТАННЯ“ на сторінці 1. Приємного читання.